株式会社SYN TOTAL FACILITY SERVICE
ホームに戻る

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月1日

1. 個人情報の取り扱いについて

株式会社SYN(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを行います。

2. 個人情報の取得について

当社は、以下の目的で個人情報を取得いたします。

  • お問い合わせへの対応
  • サービス・商品のご案内
  • 工事・施工のご依頼への対応
  • 各種お知らせの配信
  • サービス改善のための分析

3. 取得する個人情報の項目

当社が取得する個人情報は、以下のとおりです。

  • お名前
  • 会社名・団体名(法人の場合)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • その他、お問い合わせフォームに入力いただいた情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせへの回答・対応
  • ご依頼いただいた工事・施工の実施
  • サービス・商品のご案内(ご希望の場合)
  • お客様への重要なお知らせの配信
  • サービス品質の向上のための分析
  • 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。ご請求方法については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. Cookie(クッキー)について

当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様が当サイトを再度訪問された際に、より便利に閲覧できるよう支援するものです。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。

9. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

株式会社SYN
〒224-0001
神奈川県横浜市都筑区中川五丁目34番4号